Блог о рекламе и маркетинге от Prismo.ru

Хорошая реклама и отвратительный сайт ИЛИ ноль умножить на любое число будет ноль.

2010-05-06T15:47:00.000+04:00

Как бы вы ни старались оттачивать вашу контекстную рекламу, все равно это только половина успеха в продажах. У вас может быть идеальная рекламная кампания, высокий CTR, полный набор ключевых слов, полный набор минус-слов, четкий геотаргетинг и временной таргетинг, блестяще написанные объявления и самые верхние позиции среди конкурентов, но все равно продажи будут унылые.

Выражаясь математическим языком, реклама это достаточное условие. Необходимым же условием является хороший продающий сайт. Такой, который будет удобен и понятен посетителям, с хорошей навигацией. С понятными ценами и описанием товара или услуги. В идеале должны быть прописаны продающие тексты, которые побуждают человека совершить покупку прямо сейчас или позвонить вам.

Но как понять отрабатывает ли сайт? Все ли правильно вы в нем расположили, как ведут себя на нем посетители: куда кликают, какой текст читают, какие формы заполняют и т.д.

Есть несколько вариантов. Самые популярные из них это Яндекс.Метрика, Google Analytics и WebVisor. Первые два помогают увидеть статистику посещения каждой страницы сайта, узнать по какому слову из контекстной рекламы пришел к вам посетитель, или по какой ссылки и с какого сайта, нашел ли он вас через обычный поиск и так далее.

Это программа минимум. У вас обязательно должен быть установлен либо аналитикс либо метрика, или оба вместе. Тогда можно будет определить, хорошо ли работает та или иная реклама, те или иные ключевые слова, тот или иной баннер.

Все это есть так же в ВебВизоре, но у него есть другая отличительная особенность. Эта система позволяет видеть поведение пользователя на странице. Вплоть до передвижения мышки, места клика и прокрутки страницы. Каждое посещение записывается на видео, которое можно просматривать и анализировать.

Таки образом можно понять, читают ли посетители ваши продающие тексты или прокручивают сразу на конец, на чем заостряют внимание, читают ли заголовки и подзаголовки, смотрят ли сразу цену и так далее. Есть один недостаток в ВебВизоре. К сожалению, он платный. Хотя не надо объяснять, что при правильном использовании такие инвестиции окупаются сполна. И, один раз настроив сайт, можно лишь изредка пользоваться системой, чтобы отслеживать, не изменилось ли поведение пользователей, так же быстро ли они находят кнопку «оплатить».

Кроме того, существует демо-режим, чтобы можно было «поиграться», так что заходите, регистрируйтесь и играйтесь:)

Что аналитикс, что метрика, что вебвизор просты в установке и настройке. Инструкции написаны более чем толково.
Хороших продаж!

Присмо медиа
http://www.prismo.ru/
(495) 979-979-5
"Ваша реклама под Присмотром"

Контекстная реклама и сетевой маркетинг

2010-04-26T12:02:00.000+04:00

В последнее время 80% звонков в наше агентство поступают от частных лиц, занимающихся сетевым маркетингом (МЛМ). И у всех практически одна и та же проблема «много кликов, мало клиентов», или «мое объявление совсем не показывается».

Есть несколько проблем, для такого вида деятельности.

Во-первых, сетевики сломя голову бросились в контекстную рекламу, совершенно в ней не разобравшись. Подобрали ключевые слова, которые первые пришли на ум. Конечно же, самые высокочастотные, а значит и дорогие, они же малоэффективные. Классика жанра ключевой запрос «сетевой маркетинг», по которому на сегодняшнее время в директе 331 объявление! Это очень-очень и очень большая конкуренция. Давать по нему рекламу может только камикадзе.

Во-вторых, каждый такой рекламодатель, дав объявление, с удовольствием покликает на объявления конкурентов-коллег. Либо из-за любопытства («что такого у них предлагается?»), либо из злорадства («солью как я им бюджет»). Самое забавное, что это могут делать люди, работающие в одной компании:).

В-третьих, перейдя по таким объявлениям, попадаешь на стандартные страницы подписки из разряда «Хочешь Заработать? Спроси Меня Как». И практически все одинаковые, никакой уникальности, никакой оригинальности. А ведь должно же быть какое-то уникальное торговое предложение (УТП), как в классическом бизнесе.

И, в-четвертых, когда спрашиваешь бюджеты этих рекламодателей, то, честно говоря, приходится разводить руками. Сделать с такими цифрами что-то результативное практически невозможно, да и не интересно. Даже не так, сделать то можно, но времени на это уйдет уйма, а результат (для агентства) копеечный.

Что могу посоветовать.

Если уж ввязались в контекстную битву, то необходимо разобраться в каждой мелочи данного вида рекламы. И самое важное, если пользователь перешел на вашу страницу, вы просто не имеете права отпускать его, без того, чтобы он что-нибудь у вас купил (или подписался на рассылку), даже если это будет конкурент. То есть ваш сайт должен быть просто убойным и интересным.

Успехов!

Бесплатная инструкция по написанию контекстных объявлений.

2010-03-17T16:50:00.004+03:00

Скачать инструкцию в формате PDF (ссылка действительна до 24.03.10)
Глядя на тексты объявлений, которые я вижу по тем или иным запросам, я прихожу в замешательство. Люди инвестируют десятки тысяч рублей ежемесячно на контекст и даже ни полраза не включают здравый смысл, когда речь заходит о том, что писать в объявлении.

А ведь есть определенные правила написание заголовков и текстов, которые сильно могут повлиять на ход рекламной кампании. Вот скажите, как вам такое объявление:

Аэрогриль Hotter HX 1057 Platinum
ЖК с жидкокристаллическим дисплеем, 8990 руб., доставка

Оно показывается по ключевому запросу «аэрогриль». Даже если не брать во внимание забавный текст объявления, на лицо явное дилетантство в написании заголовка. Ощущение, что рекламодатель не знает, о чем еще можно написать.

Вместо этого надо использовать отведенное количество символов по максимуму с пользой. Алгоритм следующий, и я о нем уже писал. Например по запросу «матрас», можно составить объявление:

1. Первая часть это заголовок, как уже говорилось, тут лучше всего использовать ключевые слова. То есть ваш заголовок будет выглядеть примерно так: «Продажа Ортопедических Матрасов»

2. Вторая часть, покажите выгоду. «Большой выбор ортопедических матрасов»

3. Третья часть, побудите пользователя кликнуть на ваше объявление: «Закажите сегодня и получите скидку 10%»

Понятно, что это схематически, и уже нужно затачивать под конкретный товар или услугу, но смысл, думаю, понятен.

Для того, чтобы облегчить работу по написанию текстов, я подготовил небольшую шпаргалку с тактиками, шаблонами фраз и конкретными примерами контекстных объявлений. Временно выкладываю в свободный доступ.

Скачать инструкцию в формате PDF (ссылка действительна до 24.03.10)

Этой информации должно быть достаточно, чтобы писать высококлассные объявления. Это позволит выгодно выделяться на фоне 95% объявлений Ваших конкурентов, и, конечно же, получать наибольшее количество кликов.

Благодаря хорошим текстам объявлений поднимется коэффициент CTR, что приведет к снижению расходов на контекстную рекламу.

Медийно контекстный баннер на Яндексе

2010-03-03T18:46:00.001+03:00

Как правило, когда говорят о контекстной рекламе, всегда подразумевают текстовые объявления на Яндекс.директе или Google AdWords. Однако помимо этих форматов, есть еще один, который, как мне кажется, недооценен.

Когда мы в нашем агентстве первый раз попробовали использовать его, то оценили результат как очень хороший. А самое главное, наш клиент-рекламодатель, тоже почувствовал разницу.

Речь идет о медийно-контекстном (МКБ) баннере на Яндексе. Выглядит он так:

Принято считать, что баннеры достаточно дороги для использования, но это не так. Вернее не совсем так. Но главное не в этом. Есть у баннера одно свойство, которое недооценивают и которое не заметно на первый взгляд.

Дело в том, что когда Вы используете МКБ, часть контекстных объявлений ниже четвертого места сметаются этим баннером. То есть Ваших конкурентов становится меньше. А если еще Ваш текстовый блок будет на 4ом месте или выше, то вероятность, что перейдут по Вашему объявлению еще увеличивается.

Таким образом, мало того, что баннер имеет большие размеры, оказывает визуальное воздействие (флеш или gif анимация), он еще позволяет убрать часть конкурентов и присутствовать сразу двумя ссылками на странице поиска (баннер и текстовый блок).

Главное, что этот баннер является тоже контекстным, то есть показывается только тогда, когда человек ищет по определенным словам и фразам. Его видят только заинтересованные пользователи. Плюс, есть возможность настроить геотаргетинг. То есть показывать только в тех регионах, которые интересны рекламодателю.

Стоимость. МКБ оплачивается не за клика, а за показы. То есть даже, если на Вашу рекламу не кликнули, деньги все равно с Вас сняли. Хороший CTR для медийно-контекстного баннера порядка 4%.

Баннер продается целыми пакетами. Минимальный пакет для Москвы 50 000 показов, для Санкт-Петербурга 20 000 показов, для других регионов России 10 000 показов. Стоимость тысячи показов 750 рублей.

Если Ваш ежемесячный бюджет на контекстную рекламу от 100 00 рублей, то имеет смысл попробовать стратегию с использованием МКБ. Это может сильно увеличить отдачу от рекламы.

Присмо медиа

http://www.prismo.ru/
(495) 979-979-5
"Ваша реклама под Присмотром"

Маркетинг - это война слов

2010-02-18T15:54:00.000+03:00

Помните, что маркетинг это война слов, и компании с лучшими словами побеждают. Если вы не работаете с профессиональным копирайтером для создания всех ваших маркетинговых материалов и рекламы, вы, скорее всего, проиграете маркетинговую войну с конкурентами. Если вы работаете не с теми, или с не совсем подходящими словами в продвижении сайта, вам не победить.

Очень редко побеждает бизнес только с лучшим товаром. Чаще всего побеждает продукт с лучшим маркетингом. Таким образом, чтобы победить в бизнес-сражении, вы должны всегда быть сфокусированы на более мощных маркетинговых словах, чем ваши конкуренты. Выиграйте маркетинговую игру, и к вам придет успех.

Что такое CTR контекстной рекламы. Объяснение на пальцах.

2010-02-05T15:59:00.005+03:00

Сегодня сказали такую фразу, а вернее задали вопрос:

«Я посмотрел ваш видео ролик на сайте про CTR и все равно не понял, что это такое, и почему, чем он выше, тем лучше?»
И примерно такой же вопрос или его вариации, мне все чаще и чаще приходиться слышать. Что ж, отвечу подробно в этом посте.

Итак, с начала.

Определение CTR (Click-Through rate) - показатель кликабельности. CTR определяется как отношение числа кликов на объявление к числу его показов. Тут все понятно. Если вы ввели в поиске (сейчас говорим только о контекстной рекламе, другие виды рекламы по аналогии) ключевую фразу, например, «заказать такси», то вам покажутся 10 контекстных объявлений от разных рекламодателей, на одно из них Вы кликнули. Итого показалось 10 объявлений, а кликнули только на одно. Значит, CTR этого объявления чуток вырос.

У остальных объявлений он тоже изменился, но не в лучшую сторону. Так как показы были, а кликов нет.

Думаю, разобрались, что такое CTR. Теперь о том, почему он важен.

В контекстной рекламе ваша позиция определяется исходя из функции f (CTR*ставка). Причем как выглядит эта функция, мало кому известна. Но там важно соотношение CTR*ставка. То есть вы будете стоять тем выше над конкурентами, чем больше будет это соотношение. Именно поэтому очень важно, чтобы CTR всегда оставался высоким, чтобы платить меньше денег за клик.

Например, вы используете ключевое слово «мебель», находитесь в спецразмещении и CTR вашего объявления очень хороший, скажем 40%. Для вас цена клика будет, например, 1 у.е. Чтобы вашему конкуренту с плохим CTR перебить ваше объявление, ему надо выставить ставку в 7 у.е., то есть в 7 раз больше. Вы же, увидев, что конкурент встал над вами, просто поднимаете ставку до 1.2. у.е. и снова встаете выше его. Дальше ему уже придется вытеснять вас ставкой в 10 у.е. Понятное дело, что долго он не протянет и бюджет закончится.

Отсюда вывод: чем раньше вы зайдете на свой рынок и чем раньше займете позиции, тем сложнее вас будет оттуда вытеснить. Удерживать позиции всегда намного легче (то есть дешевле), чем их завоевывать. Так что те, кто уже рекламируются, имеет существенное преимущество перед вновь начинающими, отвоевать которое можно только очень серьезными бюджетами.

Присмо медиа
http://www.prismo.ru/
(495) 979-979-5
"Ваша реклама под Присмотром"

Жадный Вартан - 2

2010-02-02T15:33:00.001+03:00

Существует второй вид рекламодателей, с которыми часто приходиться сталкиваться в бизнесе. О первом я писал в недавнем посте Жадный Вартан – это те, которые хотят за скромный бюджет быть впереди планеты всей.

Другие несколько модифицированы. Как правило, такие звонят и с ними складывается примерно следующий диалог:

- Здравствуйте, мы хотели бы давать контекстную рекламу через Ваше агентство. Мы почитали, что вы хорошо это делаете и можете сократить рекламный бюджет, нам это интересно.
- Хорошо, - отвечаем мы. – Сколько денег уходило на контекстную рекламу раньше и какие были результаты.
- Мы тратили около 40 тысяч рублей ежемесячно, но в последнее время стало меньше звонков. Мы решили попробовать давать рекламу через вас. Но при одном условии. Если вы покажете в течение недели результат лучше, чем у нас. И на это мы готовы выделить вам 3000 рублей.

Ну, вот что отвечать таким пробовальщикам? Такой эксперимент удачным не будет никогда. Как мы можем показать результат лучше с бюджетом в три раза меньше? Да еще и в такие короткие сроки?

Особенно мне нравятся, когда просят о таких недельных экспериментах бизнесы с долгими продажами (недвижимость, мебель, авто, сезонные товары). У них клиент может позвонить и через две недели и через месяц. Так и не узнаешь, пришел он по контекстной рекламе или нет.

Раз уж сравнивать эффективность работы, то предоставлять нужно полный бюджет на месяц. После этого уже садиться и сравнивать, как было ДО и как стало ПОСЛЕ. Вот тогда будет о чем поговорить.

Всем удачной охоты.

Присмо медиа
http://www.prismo.ru/
(495) 979-979-5
"Ваша реклама под Присмотром"

Как обычно дают контекстную рекламу

2010-01-25T13:59:00.002+03:00

Когда работаешь в своей области достаточно долго, хорошо в ней разбираешься, возникает чувство, что люди, близкие к этой области, знают примерно столько же, сколько и ты.

В моем случае это контекстная реклама. Я наивно полагаю, что те, у кого есть сайты, работая с контекстом, уже не совершают элементарных ошибок. А вот и нет. В подавляющем большинстве случаев, даже если человек и давно дает рекламу, далеко не факт, что он делает все правильно.

Как обычно это делается. Подбираются ключевые слова для бизнеса (как правило, высокочастотные), скажем штук 15-20 на большее не хватает фантазии. Далее пишется одно объявление на все слова. На этом работа с контекстной рекламой заканчивается.

А разве еще что-то нужно? О-о-о да! Я не знаю, можно ли выжить с такой стратегией на сегодняшнем довольно конкурентом рынке контекстной рекламы, мне известно только одно – это верный путь к полному провалу в интернет рекламе. Либо вы в разы платите больше, чем могли бы платить за контекст, либо Вас в нем не будет уже через пару месяцев.

А как правильно и с чего начать? Чтобы объяснить, как правильно запустить рекламную кампанию, например, в Директе, может понадобиться несколько часов. Сегодня в сети много литературы на эту тему. Можно покопаться на сайте Яндекса, там, в разделе для вебмастеров есть много советов. Самые популярные ошибки контекстной рекламы описаны в книге «12 ключевых ошибок в контекстной рекламе…», которую я сделал как инструкцию, чтобы каждый раз не объяснять людям, что они делают не так. Вместо этого я просто отсылаю их читать соответствующий раздел книги. Так менее ресурсозатратно.

На Западе уже давно конкуренция между бизнесами сводится к тому, чтобы выиграть контекстную войну. Лишь бы только кликнули на тебя, лишь бы клиент зашел на сайт, причем сделать это по-возможности максимально дешево.

У нас же к контекстной рекламе большинство относится довольно таки халатно.

Присмо медиа
http://www.prismo.ru/
(495) 979-979-5
"Ваша реклама под Присмотром"

Жадный Вартан

2010-01-19T11:26:00.001+03:00

Очень часто приходиться слышать от клиентов «у меня бюджет на контекст 10 000 рублей в месяц, хочу стоять в спецразмещении по {называется самое высочастотное слово}, по всей России круглосуточно».

Я, конечно, немного утрирую, но смысл примерно такой. То есть люди либо еще не понимают, что такое контекстная реклама, либо возлагают на нее неоправданные надежды. Эдакая волшебная таблетка. Вечером выпил, с утра проснулся весь в звонках и заказах.

Это мне напоминает мультфильм из детства по стихотворению С.В. Михалкова «Жадный Вартан»

С овечьей шкурой к скорняку
Зашел Вартан-сосед:
- Из этой шкуры шапку сшить
Ты можешь или нет?

- Могу! - сказал в ответ скорняк,
На шкуру посмотрев.
- А выйдет две? - спросил Вартан,
На корточки присев.

- И две сошью.
- А три?
- И три!
- Сошьешь четыре?

- Да!
- А пять?
- Ну что ж, могу и пять,
Коль в этом есть нужда!

- Быть может, выкроешь все шесть?
- Могу, раз надо так!
- Где шесть, там - семь! - сказал Вартан.
- Идет! - сказал скорняк.

Когда заказчик через день
За шапками пришел,
Семь шапок выложил скорняк
На свой рабочий стол.

- Да разве это мой заказ? -
Вскричал в сердцах Вартан. -
Когда ты шапки мне кроил,
Ты был, должно быть, пьян?

Что с ними делать мне теперь?
Куда прикажешь деть?
Ведь ни одну из них нельзя
На голову надеть!

- Но ты же сам того хотел! -
Сказал в ответ скорняк. -
Больших семь шапок из овцы
Не выкроишь никак!

Никак с таким бюджетом не получится быть в спецразмещении и в рекламной сети по всей России, рекламируясь по высокочастотникам. Иногда полезно подходить к вещам с точки зрения здравого смысла.

Присмо медиа
http://www.prismo.ru/
(495) 979-979-5
"Ваша реклама под Присмотром"

Новогодние подарки

2009-12-24T13:40:00.001+03:00

Уважаемый Дед Мороз, впервые решил тебе озвучить список подарков, которые я хочу. Причем не важно Новый год это, день рождения, 23 февраля или просто проявление внимания. Так же прилагаю список, чего я не в коем случае не хочу больше получать, чтобы не было неловких ситуаций. Подарки расставлены не в приоритете, а беспорядочно, они будут все время добавляться и убираться. Вот, что я хотел бы видеть в качестве подарков:

1) мужская классическая рубашка, хорошего качества
2) внешний USB жесткий диск
3) кубик рубика 3х3х3 (настоящий)
4) небольшая сумка для документов, которую можно носить через плечо
5) цифровой диктофон (дорогая штука, но нужная)
6) USB гарнитура (это наушники и микрофон, кот. подключаются через USB)
7) Ежедневник нужен (один!)
8) Порадуюсь новому бритвенному станку (строго система мак3)
9) Книга Тимоти Феррис «4х часовая рабочая неделя» 1 и 2 части
10) Любая книга Дена Кеннеди
11) Книга Роберта Чалдини «Психология влияния»
12) Любые головоломки, которые надо распутать, собрать разобрать
13) Неокубик и любые штуки из магнитных шариков или палочек
14) Кожаные перчатки
15) Хороший плед
16) Игра «твистер»
17) Сертификат на: прыжок с парашютом, прыжки на батуте, ужин в ресторане, массаж, плавание с дельфинами, роупджампинг и т.д.

Если все же не нравится список выше по каким-то причинам, то всегда можно обойтись:
1) шампунем
2) кремом после бритья
3) гелем для бритья
4) сменными бритвами мак3
5) презервативами (лайфстайл, контекс)
6) сладостями (шоколад, конфеты, торты)
7) магнитиком на холодильник (пока еще можно)
8) большим количеством воздушных шаров с гелием
9) открыткой с текстом, написанным от руки и без банальных фраз поздравлялок
10) вкусным чаем

Вообще тема еды всегда актуальна. Очень здорово получить, например, 3 кг обычных апельсинов, чем когда дарят:

Безделушки, которые пылятся на полке
Кружки, тем более пивные
Ненужные книги
«забавные трусы»
Духи и туалетную воду
Фигурки-свечи и подсвечники
Наборы посуды (особенно для суши)
Кофемолки, кофеварки, турки, ложки, поварешки
Рамки для фотографий и фотоальбомы
Алкоголь
Шарфик
Тапочки

Эффективная реклама

2009-12-22T14:33:00.002+03:00

Если Вы хотите, чтобы реклама была эффективной, Вы должны понимать, что основная задача рекламы объяснять потенциальным клиентам как товар или услуга могут решить их задачу или проблему. Почему именно Ваше решение подходит им лучше, чем любое другое. Вместо того, чтобы соревноваться с другими в характеристиках самих товаров.

Клиенты покупают не продукт или услугу, они покупают решение. Классический пример сверла и дырки знают все.

Считается, что когда клиент покупает сверло, но на самом то деле ему нужна дырка, которую можно сделать с помощью этого сверла. Однако на этом нельзя останавливаться. Разве ему действительно нужна дырка? Вопрос зачем? Если клиента замучила жена, которая хочет повесить картину - это одно, если же он хочет сделать дырку в стене, чтобы подглядывать за соседкой, то это совсем другое. И, возможно, ему не сверло надо вовсе предлагать.

К сожалению, большинство рекламодателей не понимают этого простого принципа и делают рекламу, которая только и может, что развлекать зрителей. Она красивая, она креативная, она веселая, смешная, но она не продает! В ней не показывают преимущества от покупки, которые должны, по идее, демонстрироваться в первую очередь. Вот почему подавляющее большинство рекламных кампаний с треском проваливают задачу увеличения продаж товара или услуги и получают отрицательные вложения на инвестиции (ROI).

Другой способ сделать рекламу эффективнее это залезть в голову своему клиенту и спросить себя: «почему я должен покупать этот товар? Что есть в нем для меня? Какие главные преимущества я получу? Какую ценность для меня несет этот товар или услуга?

Речь шла о рекламной кампании в целом, то есть это относится ко всем маркетинговым материалам бизнеса: сайт, тексты на нем, любые виды рекламы (наружная, телевизионная, радио, печатная, интернет-реклама).

Какое самое главное сообщение для покупателя несет ваша реклама?

Присмо медиа
http://www.prismo.ru/
(495) 979-979-5
"Ваша реклама под Присмотром"

Контекстная реклама против SEO-продвижения

2009-12-08T12:51:00.003+03:00

Многие люди меня спрашивают о преимуществах покупки кликов в поисковиках на контекстной рекламе в Яндек.директ или Google AdWords вместо получения «бесплатного» (якобы!) трафика с помощью так называемой SEO-оптимизации. С помощью которой сайты по некоторым ключевым запросам попадают на 10 или 3 или 1 место при поиске в Яндексе или Google. Или иначе, что лучше контекстная реклама или оптимизация и продвижение сайта (SEO)?

Конечно, на первый взгляд кажется, что бесплатные клики лучше платных, но есть одно условие, которое необходимо понять в первую очередь. Помните, Вы можете оптимизировать свой сайт по 10-15 ключевым запросам – но не по сотням. Соответственно Вы должны выбирать эти запросы очень осторожно.

Но самая главная опасность в том, чтобы выбрать именно ПРАВИЛЬНЫЕ слова и фразы для оптимизации.

Если вы не используете РРС стратегию (оплата за клик) чтобы определить, какие слова и фразы реально приводят клиентов, вы чаще всего будете выбирать неправильные ключевые слова. Слова, которые вы думаете подходят, почти всегда сильно отличаются от тех, которые на самом деле работают, и приводят нужных клиентов. Поверьте мне. Я сам делал такую ошибку много раз. И практически 95 % всех наших новых клиентов ее совершают.

Просишь клиентов прислать те слова, которые, на их взгляд, больше всего подходят для рекламы их товаров и услуг. В итоге этот список потом корректируется на 90%. А бывает и больше, составляется абсолютно другой список ключевиков.

Иногда занимает от 30 дней, а то и больше, что бы увидеть результаты от SEO-оптимизации. Вы не можете себе позволить выбрать неправильные ключевые слова.

Когда вы используете контекстную рекламу с оплатой за клик (РРС) по всем правилам, вы можете увидеть, что всегда есть несколько реально работающих ключевых слов. Отдача от которых максимальная.

Как и в контекстной рекламе, при SEO-оптимизации есть ключевые запросы с разной степенью конкурентности. Быть на первом месте по слову «ноутбук» в десятке раз сложнее (и затратнее), чем быть на перовом месте по фразе «ноутбук toshiba satellite», который является очень популярным ноутбуком. Кроме того, трафик будет более направленным, люди уже знаю что ищут и найдут это на вашем сайте. Когда делаете SEO-продвижение Вы должны реально оценивать свои силы, и ввязываться в ту битву, которую можете выиграть.

Как я рекомендую поступать, особенно если Вы только начинаете раскручивать сайт.

Для начала определитесь сами с ключевыми словами, или наймите в помощь рекламное агентство. Если это делаете сами, то воспользуйтесь ссылкой wordstat.yandex.ru . Тут набираете самое общее слово, которое относится к Вашему бизнесу. Например, «мебель». Затем выбираете низкочастотные (а значит дешевые) словосочетания. По ним запускаете контекстную рекламу и смотрите, какие ключевые запросы максимально эффективные. Разумеется, надо использовать минус слова, чтобы исключить ненужный трафик и перерасход средств.

После того, как определили нужные слова и фразы, начинаете по ним делать SEO-оптимизацию. Когда слова попадают в ТОП 10 Яндекса их можно исключать из контекстной рекламы. Соответственно, те ключевики, которые не попадают в ТОП 10, закрываете с помощью контекстной рекламы.

Важно, чтобы рекламная кампания в Яндекс.директе была сделана по всем правилам. Чтобы не допускать типичных ошибок, можете прочитать книгу «12 ошибок в контекстной рекламе, которые съедают Ваш бюджет».

Присмо медиа
http://www.prismo.ru/
(495) 979-979-5
"Ваша реклама под Присмотром"

Выбор позиции для контекстной рекламы

2009-11-24T16:12:00.001+03:00

Каждая компания хочет быть лидером на рынке, оставляя конкурентов далеко позади.

Чтобы опередить конкурентов в контекстной рекламе, первое что может прийти в голову - это перебить конкурентов ставками и расположить свое объявление выше на несколько позиций, над обычными (органичными) результатами поиска. ( В системе Яндекс.директ такие позиции называются спецразмещением)

И величественно располагаясь наверху, прямо надо результатами поиска, Ваше объявление, конечно же, будет иметь преимущество перед теми, кто стоит в выдаче на правой стороне страницы… правильно?

Вообще-то, не обязательно.

В РРС рекламе (реклама с оплатой-за-клик-переход на сайт) Вы не всегда будете в выигрыше, находясь на первых позициях. Если быть точным, располагая свою рекламу на верхних позициях, вы получите больше кликов, соответственно, больший CTR и больше клиентов. Но это не всегда будет гарантией хорошего возврата на инвестиции (ROI). Другими словами, рекламная кампания в большинстве случаев не будет оптимальной в соотношении стоимость/результат.

Если Вы вынуждены платить в два раза больше за клик, чтобы Ваше объявление было на верхней позиции, но обнаруживаете, что это приносит только несколько дополнительных продаж и, в конечном счете, только урезает вашу прибыль, тогда вы возможно не захотите придерживаться данной стратегии.

Это не означает, что Вы должны обязательно стоять на 4 ой позиции или ниже. Смысл в том, чтобы тестированием выявить прибыльность для различных позиций и потом уже выставлять цену за клик, которая будет оптимальна именно для вашего уникального бизнеса.

Для наглядности разберем пример двух стратегий (сценариев). Если дневной бюджет на рекламную кампанию 50 у.е., то зачем платить по 1 у.е/клик за 50 переходов на сайт, когда можно платить по 0.5 у.е./клик за 100 переходов на сайт?

Здесь, процент конвертации это тот процент посетителей, которые, в конечном счете, что-то покупают на сайте.

Да, позиция объявления изменится, но вы будете получать в два раза больше переходов на сайт. При одинаковом проценте конвертации это означает, что покупок у Вас будет в два раза больше.

Это небольшая хитрость на игре ставками, которая может удвоить трафик на Ваш сайт, не увеличивая рекламный бюджет ни на копейку.

Присмо медиа
http://www.prismo.ru/
(495) 979-979-5
"Ваша реклама под Присмотром"

Составьте мне кампанию на ночь

2009-11-16T14:07:00.003+03:00

Продолжаем раскрывать секреты работы агентств интернет рекламы, для того, чтобы повысить качество Ваших контекстных объявлений.

Речь пойдет о ночной рекламной кампании. Многие отключают показ своих объявлений в вечернее время. Но, как показывает опыт, именно в это время можно получить неплохой трафик на свой сайт, причем сильно за меньшие деньги, чем днем. Есть, правда, один очень существенный нюанс, о котором большинство не знает.

То, что человек после работы, придя домой, садится за компьютер и начинает искать товары и услуги, и так понятно. Либо на работе им не удобно пользоваться интернетом для поиска покупок, либо просто некогда.

Однако, нельзя просто увеличить время показа, скажем до 22:00 или оставить показ на ночь. Опытные рекламисты знают, что за это время может существенно пострадать дневной CTR. То, что нужно сделать, и в этом заключается секрет, это составить новую рекламную кампанию, которая будет показывать только в вечернее время или ночью.

Таким образом, Вы не потеряете наработанный днем CTR, он будет пересчитываться отдельно. А выставив минимальную цену клика, можно получить дополнительных клиентов.

Реальный пример из нашей практики. Предложили попробовать ночную кампанию одному из наших клиентов. Но пошли сразу дальше, сделали на сайте одну страницу с текстом «Если вы ищете товар Х вечером, значит либо у вас нет времени, либо он нужен срочно. Заполните форму ниже, и завтра утром задача покупки будет решена». Текст, конечно же, совершенно другой, но смысл ясен. Весь вечерний трафик направили на эту страницу.

Итого, на следующий день мы получили 15 посещений на сайт, из них заполнило форму 5 человек, трое совершили покупку на следующий день. Сразу хочу сказать, что товар у нашего клиента дорогой от 35 000 рублей. Поскольку вечерняя компания обошлась примерно в 600 рублей, надо ли говорить, что она окупилась?

Вывод. Если это подходит Вашему бизнесу, создайте вечернюю рекламную кампанию. При этом важно сделать ее именно отдельно от дневной, чтобы не потерять CTR. По возможности, создайте для этой кампании отдельную страницу. В идеале, если Вы и в вечернее время можете ответить на звонок клиента. Мобильный с прямым номером окупится с лихвой.

Стрельцов Алексей
Присмо медиа
http://www.prismo.ru/
(495) 979-979-5
"Ваша реклама под Присмотром"

Формула продаж

2009-11-06T17:45:00.001+03:00

Поскольку первое образование у меня техническое, то я всегда люблю все раскладывать по полочками, систематизировать. Любой процесс, любую систему можно разложить на элементарные части. И уже каждую такую простую часть можно рассмотреть отдельно и для понимания она гораздо проще.

То же самое в маркетинге, а точнее в продажах. На самом деле не существует такого понятия, как продажи. Это слишком общее понятие, и чтобы понять, что на него влияет, его необходимо разложить на составляющие.

Итак, объем продаж (Pr) это количество клиентов (K) умноженное на деньги(S), которые клиент приносит: Pr = K*S.

Количество клиентов это весь поток клиентов (LG), которые увидели Вашу рекламу, или зашли в Ваш магазин, или поговорили по телефону с менеджером, или встретились с ним, умноженное на процент конвертации(LC).

То есть, если менеджер встретился со 100 потенциальными клиентами, из них 3 что-то купили, то конвертация 3%.

K=LG*LC

Деньги (S), в свою очередь состоят из среднего чека (Ch) умноженного на количество подходов клиента (R), то есть сколько раз он к вам придет. S=Ch*R

Итак, полностью формула выглядит так:

Pr = LG*LC* Ch*R

LG – способ генерации новых клиентов (холодные звонки, реклама, пиар и т.д.)

LC – способ превращать клиентов в покупателей (тексты на сайте, менеджер по продажам, оператор на входящих звонках на телефоне, все что подталкивает человека купить)

Ch – средний чек, стоимость товара

R – количество покупок у существующих клиентов, сколько раз он возвращается за покупкой.

Теперь становится понятнее, что нужно делать, чтобы увеличить объем продаж. Работать над повышением любого из коэффициентов. Самым популярным методом является увеличение вливаний в рекламу (LG) одновременно это и самый дорогой и наименее эффективный метод. Но кроме рекламы большинство людей не понимают, каким образом поднимаются продажи.

Вместе с тем известно, что привлечь клиента, который у Вас уже что-то купил в 7 раз дешевле (менее ресурсозатратно), чем привлечь нового. Поэтому всегда полезно иметь базу клиентов и после покупки сразу или чуть позже предлагать купить у Вас что то еще.

К примеру клиент купил у Вас матрас, значит надо предложить купить подушку. Купил дымоход, предложить купить камин. Сходил на курсы автошколы, предложить соответствующую литературу, инструктора по вождению, курсы экстремального вождения и так далее.

Увеличение процента конвертации LC на 1% иногда ведет к увеличению продаж на 30%. Например, из каждых 100 посетителей сайта, покупку на 1000 рублей делают трое. Если Вы разместите такие продающие тексты на сайт, чтобы покупало 4 человека из каждой сотни посетителей, то это увеличит продажи на 33%. Если будет покупать всего на 2 человека больше, то это уже увеличение продаж на 60%. Затраты на продающие тексты делаются один раз. А теперь представьте, сколько нужно тратить, чтобы постоянно поддерживать такой поток покупателей за счет рекламы.

Конечно, не для любого бизнеса подойдут такие выводы. Но каждый может теперь для себя определиться, что ему будет дешевле и выгоднее использовать для увеличения продаж. Помните, чтобы увеличить продажи на 75%, достаточно каждый коэффициент увеличить на 15%.

Стрельцов Алексей
Присмо медиа
http://www.prismo.ru/
(495) 979-979-5
"Ваша реклама под Присмотром"

Фактор доверия в маркетинге

2009-11-02T15:26:00.005+03:00

Одна из больших проблем в рекламе, которую я вижу сегодня, особенно в интернете, это фактор доверия. Когда я вижу рекламу на сайте, или в email рассылке, или просто объявлении, которое звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, я игнорирую его. Сейчас повсюду продается столько «волшебных таблеток», особенно в сети, что, когда я вижу чересчур амбициозные заявления, моя реакция однозначна – очередная хрень.

Например, сегодня я получил email с такой темой: «Как удвоить Ваш бизнес за месяц». Мой мгновенный ответ был: «…никак, очередной умник» и нажимаю клавишу Delete. Затем я получил другой email с предложением: «скачай 10 секретных бизнес идей на миллион». Мой ответ был « действительно, если вы такой бизнес гений, почему вы рассылаете эту спам-рассылку, вместо того чтобы опубликовать эту статью в бизнес журнале». Delete.

Многие предприниматели думают, что для привлечения внимания людей к их рекламе, им нужно сильно преувеличивать эффект от использования их продукта/услуги, чтобы сделать их чуть ли не единственным возможным решением всех проблем. Такой рекламе уже никто не верит! Люди стали мене чувствительными к таким вещам и игнорируют их.

Так что же нужно сделать, чтобы весь Ваш маркетинг и, в частности, реклама выглядели правдоподобно? Как сделать так, чтобы рекламе верили?

Во-первых, прекратите утверждать, что Вы продаете самое лучшее, что когда-либо видел мир. Это не так. И даже если это было бы так, люди Вам не поверят. Каждая компания говорит, что они продают лучший продукт. Это просто назойливая реклама, которая в одно ухо влетает и в другое вылетает.

Во-вторых, не будьте столь амбициозны. Заявление, что вы можете увеличить объем производства на 6 % за 10 месяцев более правдоподобное, нежели Вы скажите, что увеличите объем производства на 50 % за неделю. Первое заявление звучит более правдоподобным. Второе же слишком хорошо, чтобы быть правдой, поэтому оно будет, по всей вероятности, игнорироваться.

Не используйте целые числа. Увеличение прибыли в 6.3% звучит более правдоподобным нежели 10%, 15% или 20%

Другая маркетинговая тактика, которую вы можете использовать - это опубликовать отзывы клиентов, где они высказываются о том, как ваш продукт/услуга помогла им. Например, « Я купил Эту Штуку в фирме АБВ теперь мой Аппарат больше не ломается и это увеличило мне производство на 3.8 % в месяц. Спасибо фирме АБВ за такие классные штуки, на которые можно надеяться. Иванов И.И, ООО « Р и К»»

И, наконец, используйте короткий конкретный случай, который покажет как ваш продукт или услуга помогла покупателю. Это не должно быть долго, достаточно 3-4 абзаца. Смысл в том, что этот конкретный случай правдоподобный и не кричащий, так что потенциальный клиент может поставить себя на место вашего клиента и сказать: «У меня такая же проблема и, кажется, этот продукт/услуга действительно то, что мне надо».

Стрельцов Алексей

Присмо медиа
http://www.prismo.ru/
(495) 979-979-5
"Ваша реклама под Присмотром"

Контекстная реклама. Прием номер 3

2009-10-20T12:23:00.005+04:00

В моей третьей статье из серии тонкостей и приемов того, как правильно использовать Яндекс.Директ и Google AdWords, чтобы запустить высокоточный трафик на ваш веб сайт, я собираюсь рассказать о самом мощном и самом недооцененном параметре успешной рекламной кампании на Яндекс.Директ и Google AdWords - минус слова, которые блокируют показ ваших объявлений для нецелевого трафика, которые могут кликнуть на ваше контекстное объявление.

Минус слова, это слова, которые люди пишут в ключевых фразах при поиске, что определяет их как нежелательных посетителей для вашего сайта, который ничего у вас не купят. То есть они позволяют отделить зрителей от покупателей.

Например, вы продаете дорогие элитные матрасы для сна и хотите, чтобы ваше объявление показывалось, когда вводится фраза «купить матрас». Являются ли люди, которые вводят в поисковую строку фразы, «купить матрас дешево», «купить матрас пляжный», «купить надувной матрас» вашими потенциальными клиентами? Нет. Они ищут то, что Вы не продаете. Таким образом, Вы не хотите чтобы эти люди видели Ваши объявления на Яндекс.Директ или Google AdWords, кликали на них и тратили Ваши деньги.

Наиболее популярные минус слова это: «бесплатно», «скачать», «отзывы», «фото», «дешево» (если у вас нет товаров данной категории). Так же все зависит от вида бизнеса. Такие слова как «купить», «продажа» тоже могу быть в числе минус слов, если вы занимаетесь, например чисткой матрасов, а не их продажей.

Яндекс.Директ и Google AdWords работают со списком выбранных Вами ключевых минус слов. Если человек набирает в поиске фразу «купить надувной матрас», которая содержит минус слово «надувной», Яндекс.Директ и Google AdWords не покажет Ваше объявление этому человеку. И если Ваше объявление не показывается, значит человек не сможет на него кликнуть и потратить Ваши деньги.

С другой стороны, если человек набирает в поиске «ортопедические матрасы» или «купить матрас», объявление покажется, потому что ключевые запросы не содержат ни одного минус слова. Вы видите, как добавление минус слов в Вашу рекламную кампанию позволяет отделять людей, которым вы хотите показывать объявления от тех, которым не хотите, потому что они не являются вашей целевой аудиторией, то есть ничего не купят. Не правда ли здорово! Откровенно говоря, это самый мощный рекламный инструмент, который я когда-либо видел.
Теперь, когда Вы знаете, что такое минус слова и как они могут здорово повысить успех Вашей рекламной кампании, возникает вопрос, как же можно подобрать их все, чтобы исключить нежелательных посетителей? Можете обратиться за помощью к нам, а можете сделать это самостоятельно, используя сервис Яндекса wordstat.yandex.ru. Делается это так: сначала набираете самое общее слово, которое относится к вашему бизнесу. В нашем случае это «матрас». После чего вам предоставляется список из ключевых слов, которые искали люди, содержащие слово «матрас». Пробегая по списку, смотрите какие словосочетания не подходят для вашего бизнеса, и заносите нужные в список минус слов.

Ключ к успеху контекстной рекламной кампании в правильном фокусировании на Вашей целевой аудитории. Направляйте на сайт только тех, кто заинтересован в покупке. Каждый клик по объявлению стоит Вам денег. Не тратьте деньги, рекламируясь не тем людям.

Если вам нужна помощь с контекстной рекламой, наша фирма может вам помочь. Для бесплатной консультации позвоните по телефону (495) 979-979-5

Стрельцов Алексей

Присмо медиа
http://www.prismo.ru/
(495) 979-979-5
"Ваша реклама под Присмотром"

Контекстная реклама. Прием номер 2

2009-10-20T12:06:00.002+04:00

Мой первый пост о приемах контекстной рекламы был о том, как важно в заголовках объявлений писать ключевые слова, по которым люди делают запрос. В этом посте я расскажу, как писать сами тексты Ваших объявлений. Для примера, возьмем продажу ортопедических матрасов.

1. Первая полоса это заголовок, как уже говорилось, тут лучше всего использовать ключевые слова. То есть ваш заголовок будет выглядеть примерно так: Продажа Ортопедических Матрасов

2. Вторая полоса, покажите выгоду. Большой выбор ортопедических матрасов.

3. Третья линия, побудите пользователя кликнуть на ваше объявление: Закажите сегодня и получите скидку 10%.

Что делать, если Вы не можете предоставить скидку? Укажите, например, До конца недели бесплатная доставка. Или другую выгоду, которая побудит пользователя кликнуть именно на Ваше объявление
Ключ к успеху в написании успешных рекламных объявлений на Яндекс.Директе и Google AdWords в том, чтобы пользователи были довольны, кликая на вашу рекламу. Чтобы этого добиться, надо всегда понимать, что людям есть дело только до себя самих, они всегда ищут, что тут есть лично для них. Таким образом, когда пишете рекламное объявление, ставьте себя на место вашего покупателя, залезьте ему в голову и спросите себя «что тут есть для меня?» Что я получу, перейдя по этому объявлению?

Помните, что Вы можете использовать ограниченое количество символов в рекламном объявлении. Для заголовка предусмотрено не более 33 символов, а для самого текста не более 75 символов. Написать текст объявления кратко, но емко и информативно - это, практически, исскуство.

Стрельцов Алексей

Присмо медиа
http://www.prismo.ru/
(495) 979-979-5
"Ваша реклама под Присмотром"

Контекстная реклама. Прием номер 1

2009-10-20T11:53:00.003+04:00

Системы Яндекс.Директ и Google AdWords, пожалуй, самые эффективные инструменты рекламы на сегодняшний день в российском Интернете. Можно сказать, что это воплотившаяся мечта всех маркетеров, занимающихся прямыми продажами. Тут действует модель оплаты за результат, в которой Вы не платите за показы вашей рекламы, Вы платите только, когда человек кликает на ваше текстовое объявление, которое Вы разместили в этих системах.

Когда мы запускали один из наших бизнесов несколько лет назад, мы использовали Яндекс.Директ как главный маркетинговый/рекламный инструмент, и он работал замечательно, помогая нам привлекать новых клиентов. Я использую его и по сей день для стабильного потока клиентов на свои сайты. Однако, Вы также можете потерять огромные суммы денег используя контекстную рекламу, если Вы не знаете как это делается правильно.

Этот блог будет одним из первых, который будет раскрывать тонкости и приемы контекстной рекламы на Яндекс.Директ и Google AdWords.

Прием первый. Все о заголовках контекстных объявлений. Когда Вы делаете заголовок для вашего объявления, Вам следует использовать точные запросы, которые вводит пользователь, а НЕ название своей фирмы или общего списка услуг. Допустим, Вы продаете запчасти для мотоциклов. Заголовок Вашего текстового объявления должен быть «Запчасти для Мотоциклов», а не «фирма АБВ – все для мотоциклов». Следует это делать для того, чтобы на Ваше объявления кликали как можно больше людей, которые искали именно такое сочетание слов.

Есть еще одно огромное преимущество использования в заголовке введенных ключевых слов. Когда Ваш заголовок в точности совпадает с словосочетанием, которое искал человек, Яндекс.Директ и Google AdWords выделяют такое заголовок жирным шрифтом (на Яндексе только в спецразмещении). Отлично, не правда ли! И когда поисковики выделяют Ваши заголовки жирным шрифтом, Ваше объявления становятся заметнее на фоне остальных. Тем самым, Вы получаете больше кликов, чем Ваши конкуренты.

Вы так же можете писать каждое слово в заголовке с заглавной буквы. По статистике на объявление «Запчасти Для Мотоциклов» кликнут гораздо чаще, чем на «запчасти для мотоциклов». Не известно почему, но это работает.

Итак, всегда составляйте заголовок из тех ключевых слов, по которым вас искал человек.

Стрельцов Алексей

Присмо медиа
http://www.prismo.ru/
(495) 979-979-5
"Ваша реклама под Присмотром"

Интернет реклама 2010

2009-10-16T00:16:00.004+04:00

Интернет реклама 2010 — как планировать бюджет на 2010 год? Как грамотно его распределить в нынешнем и будущем году? Куда вложить, от чего отказаться? Эти вопросы начинают волновать всех с сегодняшнего дня и до конца года. Казалось бы, под влиянием мирового финансового кризиса идет повсеместное сокращение рекламных бюджетов во всех областях этого рынка. Особенно наглядно это можно проследить, видя на щитах и банерах на улицах города фразу «рекламное место сдается», а так же в метро, где 60% всех щитов занято информированием о свободных площадях.

Однако есть область, которую потрясения коснулись меньше всего. И эта область — интернет реклама. В этой сфере в 2010 году ожидается не только сокращение, но даже умеренный, а по некоторым направлениям и бурный рост.
Интернет реклама 2010 года покажет высокие результаты в этом уверены все участники рынка. Поскольку в условиях экономического кризиса компании сокращают бюджеты в печатных изданиях, наружной рекламе и других традиционных носителях, рынок интернет рекламы в 2010 году ощутит приток больших денежных средств, что позволит показать ему неплохие темпы роста по сравнению с другими рекламными носителями.

Но есть и негативные изменения, к примеру, сильно сократились бюджеты на интернет рекламу в недвижимости и финансовой сфере. Об этом свидетельствует снижение стоимости клика по объявлениям этих тематик в системе Яндекс.директ.
Активно во время кризиса рекламируется малый и средний бизнес. Компании данного сегмента остро ощущают необходимость повышения продаж, поэтому для продвижения товаров и услуг они выбирают самый сбытовой вид рекламы — контекстную рекламу.

Увидеть отдачу от нее можно даже при небольших бюджетах, что делает данный вид наиболее востребованным в настоящее время. Интернет реклама 2010 года будет показывать наиболее динамичные темпы роста в регионах, где она пока еще не так распространена, как в Санкт-Петербурге и Москве...

Стрельцов Алексей
Присмо медиа
http://www.prismo.ru/
(495) 979-979-5
"Ваша реклама под Присмотром"